Privacyverklaring #Together

Versie: juni 2026

Wanneer je mijn website bezoekt, contact met mij opneemt, een gratis weggever aanvraagt, een cursus volgt of gebruikmaakt van mijn diensten, deel je soms persoonsgegevens met mij. Ik ga zorgvuldig met deze gegevens om en houd mij aan de geldende wet- en regelgeving rondom privacy en gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik dat doe, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle vormen van contact en samenwerking met #Together, ongeacht of dit via mijn website, e-mail, social media, een formulier, een online cursus, een gratis weggever of een ander kanaal verloopt.

Verantwoordelijke

#Together, gevestigd aan het Zuideinde 19 in Zevenhoven, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Heb je vragen over jouw privacy of over deze privacyverklaring? Dan kun je contact opnemen via:

marjolein@hashtagtogether.nl

#Together is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens die iets over jou zeggen of waarmee je direct of indirect geïdentificeerd kunt worden. Denk bijvoorbeeld aan je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, adresgegevens, IP-adres of gegevens die je zelf met mij deelt tijdens contact of samenwerking.

Bijzondere persoonsgegevens

Bijzondere persoonsgegevens zijn gevoelige gegevens, zoals gegevens over gezondheid, geloof, politieke voorkeur, etniciteit of strafrechtelijk verleden.

Ik vraag niet actief om bijzondere persoonsgegevens en ik verwerk deze gegevens niet, tenzij jij deze zelf met mij deelt en dit noodzakelijk is voor onze samenwerking of communicatie.

Omdat #Together werkt met missiegedreven en soms ook christelijke ondernemers, kan het voorkomen dat jij zelf informatie deelt over jouw geloof, missie, waarden of persoonlijke verhaal. Ik ga hier zorgvuldig mee om en gebruik deze informatie alleen voor het doel waarvoor jij deze met mij deelt.

Persoonsgegevens van minderjarigen

Ik heb niet de intentie om persoonsgegevens te verwerken van personen jonger dan 16 jaar. Als je vermoedt dat ik onbedoeld gegevens heb ontvangen van iemand jonger dan 16 jaar, neem dan contact op via marjolein@hashtagtogether.nl. Dan verwijder ik deze gegevens indien mogelijk.

Wanneer verwerk ik jouw persoonsgegevens?

Ik verwerk persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige wettelijke grondslag voor is. Dat kan bijvoorbeeld zijn omdat de gegevens nodig zijn voor het uitvoeren van een overeenkomst, omdat ik een wettelijke verplichting heb, omdat jij toestemming hebt gegeven of omdat ik een gerechtvaardigd belang heb.

Hieronder lees je per situatie welke gegevens ik kan verwerken en waarom.

1. Contact en communicatie

Wanneer je contact met mij opneemt via e-mail, social media, een contactformulier, WhatsApp, telefoon of een ander kanaal, kan ik de volgende gegevens verwerken:

naam
e-mailadres
telefoonnummer
social media-accountnaam
bedrijfsnaam
inhoud van je bericht
andere gegevens die je zelf met mij deelt

Doel:
Ik gebruik deze gegevens om je vraag te beantwoorden, contact met je te onderhouden of een afspraak met je te maken.

Grondslag:
Gerechtvaardigd belang of uitvoering van een overeenkomst.

2. Offertes en kennismakingsgesprekken

Wanneer je een offerte aanvraagt of een kennismakingsgesprek plant, kan ik de volgende gegevens verwerken:

naam
e-mailadres
telefoonnummer
bedrijfsnaam
website
adresgegevens
KvK-nummer
btw-nummer
informatie over je bedrijf, vraag of hulpbehoefte

Doel:
Ik gebruik deze gegevens om te beoordelen of en hoe ik je kan helpen, om een offerte op te stellen en om contact met je te onderhouden over een mogelijke samenwerking.

Grondslag:
Gerechtvaardigd belang of voorbereiding op een overeenkomst.

3. Uitvoering van mijn diensten

Wanneer je klant wordt bij #Together, verwerk ik gegevens die nodig zijn om mijn diensten goed uit te voeren. Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

naam
e-mailadres
telefoonnummer
bedrijfsnaam
website
social media-accounts
informatie over je aanbod, doelgroep, missie, content, strategie en marketing
gegevens die nodig zijn voor planning, communicatie en uitvoering van de samenwerking
factuurgegevens
gegevens die je zelf met mij deelt tijdens de samenwerking

Doel:
Ik gebruik deze gegevens om mijn diensten uit te voeren, zoals strategie, marketingondersteuning, contentcreatie, online business management, planning, communicatie en projectcoördinatie.

Grondslag:
Uitvoering van de overeenkomst.

4. Contentcreatie voor klanten

Wanneer ik content maak voor klanten, gebruik ik informatie die nodig is om passende en kloppende content te maken. Denk aan:

bedrijfsnaam
website
aanbod
doelgroep
missie
tone of voice
bestaande content
openbare informatie
informatie die jij zelf aanlevert
klantverhalen of praktijkvoorbeelden

Voor het maken van content kan #Together gebruikmaken van hulpmiddelen zoals AI-tools, waaronder ChatGPT. Deze tools gebruik ik voor brainstorm, structuur, tekstvoorstellen, analyse en het aanscherpen van content.

Ik blijf altijd zelf verantwoordelijk voor de eindtekst. AI-output wordt door mij beoordeeld, aangepast en niet automatisch of zonder controle gepubliceerd.

Persoonlijke klantverhalen, casussen of herkenbare persoonsgegevens worden waar mogelijk geanonimiseerd voordat ze worden verwerkt in AI-tools. Ik voer geen gevoelige of onnodig herleidbare persoonsgegevens in AI-tools in, tenzij daar een duidelijke noodzaak en geldige grondslag voor is.

Bedrijfsnamen, websites en openbare zakelijke informatie kunnen wel worden gebruikt om passende content te maken. Bij zzp’ers of eenmanszaken kan een bedrijfsnaam soms ook herleidbaar zijn naar een persoon. Daarom ga ik ook met deze gegevens zorgvuldig om.

Doel:
Het maken van passende, relevante en strategische content voor jouw bedrijf.

Grondslag:
Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang.

5. Reviews, klantverhalen en cases

Wanneer ik een review, klantcase, testimonial of klantverhaal wil delen op mijn website, social media, salespagina of ander communicatiemateriaal, vraag ik hiervoor toestemming als het verhaal herkenbaar naar jou of jouw bedrijf te herleiden is.

Dit kan gaan om:

naam
bedrijfsnaam
functie
foto
reviewtekst
resultaten
ervaringen
verhaal of case

Je mag je toestemming altijd intrekken. Dit heeft geen invloed op publicaties die al hebben plaatsgevonden voordat je je toestemming introk, maar ik zal waar mogelijk toekomstige publicaties stoppen of aanpassen.

Doel:
Het delen van ervaringen, resultaten en klantverhalen.

Grondslag:
Toestemming.

6. Online cursussen via mijn eigen systemen

Wanneer je een online cursus aanschaft of volgt via mijn eigen website of cursusomgeving, kan ik de volgende gegevens verwerken:

naam
e-mailadres
betaalgegevens
factuurgegevens
inloggegevens
cursusvoortgang
gegevens die je invult in opdrachten, formulieren of reacties
communicatie rondom de cursus

Doel:
Ik gebruik deze gegevens om je toegang te geven tot de cursus, je aankoop te verwerken, je voortgang bij te houden en je te informeren over de cursus.

Grondslag:
Uitvoering van de overeenkomst.

7. Online cursussen via Soofos

Sommige cursussen van #Together kunnen worden aangeboden via Soofos. Wanneer je je via Soofos inschrijft of een cursus volgt, verwerkt Soofos de gegevens die nodig zijn voor inschrijving, betaling, toegang tot de cursus en gebruik van het platform.

#Together heeft beperkt inzicht in cursistgegevens via Soofos. Ik kan bijvoorbeeld een voornaam zien en via het platform een bericht sturen aan cursisten. Ik ontvang geen volledig klantbestand van Soofos, tenzij dit binnen het platform of de samenwerking anders is ingericht.

Voor de verwerking van gegevens binnen het Soofos-platform verwijs ik ook naar de privacyverklaring van Soofos.

Doel:
Het aanbieden van online cursussen via Soofos en communicatie met cursisten binnen het platform.

Grondslag:
Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang.

8. Facturatie en administratie

Wanneer je klant wordt of een product of dienst koopt, verwerk ik gegevens die nodig zijn voor mijn administratie en wettelijke verplichtingen.

Dit kan gaan om:

naam
bedrijfsnaam
adresgegevens
e-mailadres
telefoonnummer
KvK-nummer
btw-nummer
betaalgegevens
factuurgegevens

Doel:
Ik gebruik deze gegevens voor facturatie, betalingen, boekhouding, belastingaangifte en administratie.

Grondslag:
Wettelijke verplichting en uitvoering van de overeenkomst.

9. Gratis weggevers en mailseries

Wanneer je je inschrijft voor een gratis weggever, verwerk ik de gegevens die nodig zijn om deze naar je toe te sturen. Dit gaat meestal om:

naam
e-mailadres
eventuele voorkeuren of gegevens die je zelf invult

Bij het inschrijven voor een gratis weggever kan worden vermeld dat je naast de weggever ook een korte aanvullende mailserie ontvangt met praktische tips, inspiratie en een passend aanbod. Als dit bij het formulier duidelijk staat aangegeven, gebruik ik je e-mailadres ook om deze bijbehorende mailserie te sturen.

Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in de e-mails.

Doel:
Het toesturen van de gratis weggever en, als dit bij inschrijving is vermeld, de bijbehorende mailserie met tips, inspiratie en een passend aanbod.

Grondslag:
Toestemming.

10. Nieuwsbrieven en marketingmails

Wanneer je je inschrijft voor een nieuwsbrief, mailserie of andere marketingcommunicatie, verwerk ik je naam en e-mailadres om je deze berichten te sturen.

Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan de e-mail.

Doel:
Het sturen van nieuws, inspiratie, tips, updates en aanbiedingen.

Grondslag:
Toestemming.

11. Automatische berichten via social media en ManyChat

#Together kan gebruikmaken van geautomatiseerde berichten via tools zoals ManyChat. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer je reageert op een reel, story, bericht of specifiek woord op social media.

Je kunt dan automatisch een bericht ontvangen met bijvoorbeeld een link, uitleg, gratis weggever of vervolgstap.

Afhankelijk van het kanaal en de tool kunnen hierbij gegevens worden verwerkt zoals:

naam of gebruikersnaam
social media-profiel
reactie of gekozen keyword
berichtgeschiedenis binnen de flow
e-mailadres, als je dit zelf invult
eventuele voorkeuren die je zelf opgeeft

Doel:
Het automatisch toesturen van gevraagde informatie, links, weggevers of vervolgstappen.

Grondslag:
Gerechtvaardigd belang of toestemming, afhankelijk van de situatie en de gegevens die worden verwerkt.

12. Advertenties, cookies en tracking

#Together kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken, statistieken bij te houden en advertenties te verbeteren.

Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Analytische cookies helpen mij om inzicht te krijgen in het gebruik van mijn website. Tracking cookies, zoals de Meta/Facebook Pixel, worden alleen geplaatst wanneer je hiervoor toestemming geeft.

Bij advertentie- en marketingdoeleinden kunnen gegevens worden verwerkt zoals:

IP-adres
cookie-ID
websitegedrag
pagina’s die je bezoekt
interactie met advertenties
eventueel naam, e-mailadres of telefoonnummer wanneer dit via een gekoppelde marketingtool wordt verwerkt en je hiervoor toestemming hebt gegeven

Doel:
Het verbeteren van mijn website, meten van resultaten en tonen of verbeteren van relevante advertenties.

Grondslag:
Toestemming.

Meer informatie hierover vind je in mijn cookieverklaring.

Cookies en vergelijkbare technieken

#Together gebruikt functionele, analytische en tracking cookies.

Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt. Analytische cookies geven inzicht in het gebruik van de website. Tracking cookies worden gebruikt voor marketing- en advertentiedoeleinden en worden alleen geplaatst als je hiervoor toestemming geeft.

Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen. Meer informatie hierover vind je in mijn cookieverklaring.

Binnen cursusomgevingen, zoals Huddle of Soofos, kunnen functionele cookies worden geplaatst om bijvoorbeeld je inlogstatus en voortgang te onthouden.

Delen van gegevens met derden

Ik deel persoonsgegevens alleen met partijen wanneer dit nodig is voor mijn dienstverlening, administratie, communicatie, marketing of wettelijke verplichtingen.

Ik verkoop jouw gegevens nooit aan derden.

Ik kan gebruikmaken van onder andere de volgende partijen:

Huddle – voor het aanbieden van online cursussen en cursusomgevingen
Soofos – voor het aanbieden van cursussen via hun platform
Plug&Pay – voor betalingen, bestellingen en betaalpagina’s
Mollie – voor het verwerken van betalingen
MoneyMonk – voor boekhouding en administratie
Mailerlite – voor e-mailmarketing, mailseries en automatiseringen
JouwWeb – voor websitehosting en websiteformulieren
Microsoft / Outlook – voor e-mail, agenda en afspraken
ManyChat – voor automatische berichten via social media
Meta / Facebook / Instagram – voor social media, advertenties en tracking
Canva – voor het maken van visuele content
OpenAI / ChatGPT – als hulpmiddel voor brainstorm, structuur, analyse en tekstvoorstellen
andere tools of dienstverleners die nodig zijn voor mijn bedrijfsvoering

Met partijen die persoonsgegevens namens mij verwerken, sluit ik waar nodig een verwerkersovereenkomst. Sommige partijen zijn zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor bepaalde gegevens, bijvoorbeeld betaalproviders of cursusplatformen. In dat geval geldt ook hun eigen privacyverklaring.

Sommige partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dat gebeurt, zorg ik ervoor dat er passende maatregelen worden getroffen, zoals standaardcontractbepalingen of andere waarborgen die onder de AVG zijn toegestaan.

Beveiliging van persoonsgegevens

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.

Denk hierbij aan:

beveiligde verbindingen
sterke wachtwoorden
toegang tot gegevens alleen wanneer dat nodig is
gebruik van betrouwbare systemen en platforms
afspraken met verwerkers
geheimhouding door betrokken partners of medewerkers

Ondanks deze maatregelen kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen. Als je vermoedt dat er sprake is van misbruik of onbevoegde toegang, neem dan contact op via marjolein@hashtagtogether.nl.

Bewaartermijnen

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij ik wettelijk verplicht ben om gegevens langer te bewaren.

Ik hanteer in principe de volgende bewaartermijnen:

Contactgegevens bij losse vragen: maximaal 1 jaar na het laatste contact
E-mails: maximaal 1 jaar, tenzij ze nodig zijn voor een overeenkomst, administratie of juridische verplichting
Offertes: maximaal 2 jaar, tenzij er een overeenkomst uit voortkomt
Facturen en financiële administratie: 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht
Klantgegevens tijdens samenwerking: zolang nodig voor de uitvoering van de overeenkomst
Klantgegevens na beëindiging van de samenwerking: maximaal 2 jaar, tenzij langer bewaren nodig is voor administratie of juridische bescherming
Gegevens voor nieuwsbrieven en mailseries: totdat je je afmeldt
Cursusaccounts en cursusvoortgang: tot 3 maanden na afloop van de toegangstermijn, tenzij anders overeengekomen of het platform een andere bewaartermijn hanteert
Gegevens in ManyChat of vergelijkbare tools: zolang nodig voor de betreffende flow of totdat je je afmeldt of verwijdering vraagt
Cookiegegevens: volgens de bewaartermijnen zoals vermeld in de cookieverklaring of cookie-instellingen

Je kunt altijd een verzoek indienen om jouw gegevens te laten verwijderen, tenzij ik wettelijk verplicht ben om bepaalde gegevens te bewaren.

Jouw rechten

Je hebt op basis van de AVG verschillende rechten. Je hebt het recht om:

je persoonsgegevens in te zien
je persoonsgegevens te laten corrigeren
je persoonsgegevens te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
je toestemming in te trekken
de verwerking van je gegevens te laten beperken
je gegevens over te laten dragen aan een andere partij
een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar:

marjolein@hashtagtogether.nl

Ik reageer zo snel mogelijk, uiterlijk binnen één maand na ontvangst van je verzoek.

Om zeker te weten dat het verzoek door jou is gedaan, kan ik je vragen om aanvullende informatie ter verificatie. Stuur geen kopie van je identiteitsbewijs mee, tenzij ik daar specifiek om vraag. Als dit nodig is, vraag ik je om gegevens zoals pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN af te schermen.

Toestemming intrekken

Wanneer een verwerking is gebaseerd op toestemming, mag je deze toestemming altijd intrekken. Dit kan bijvoorbeeld door je uit te schrijven via de afmeldlink in een e-mail of door contact op te nemen via marjolein@hashtagtogether.nl.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op verwerkingen die al hebben plaatsgevonden voordat je je toestemming introk.

Afmelden voor e-mails

Onderaan marketingmails, mailseries en nieuwsbrieven staat een afmeldlink. Je kunt je daarmee op elk moment uitschrijven.

Na uitschrijving ontvang je geen marketingmails meer, tenzij je je later opnieuw inschrijft of tenzij ik je nog moet mailen vanwege een lopende overeenkomst, aankoop, cursus of wettelijke verplichting.

Datalekken

Als er sprake is van een datalek, handel ik volgens de geldende wet- en regelgeving. Indien nodig meld ik het datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, wanneer dit verplicht is, ook bij de betrokken personen.

Heb je zelf een mogelijk datalek ontdekt? Meld dit dan zo snel mogelijk via:

marjolein@hashtagtogether.nl

Externe websites en diensten

Mijn website, e-mails of social media kunnen links bevatten naar externe websites, platforms of diensten. #Together is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen omgaan met persoonsgegevens.

Lees daarom altijd de privacyverklaring van de betreffende partij.

Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto’s, ontwerpen, materialen, cursussen en andere content van #Together zijn eigendom van #Together, tenzij anders vermeld. Deze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid, aangepast of op een andere manier gebruikt.

Aansprakelijkheid

De informatie op mijn website en in mijn communicatie wordt met zorg samengesteld. Toch kan het voorkomen dat informatie verouderd, onvolledig of niet meer juist is. Prijzen, pakketten, diensten en voorwaarden kunnen wijzigen. Aan eventuele fouten of verouderde informatie kunnen geen rechten worden ontleend.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer mijn diensten, werkwijze, tools of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest actuele versie staat altijd op mijn website.

Ik raad je aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe ik met jouw persoonsgegevens omga? Neem dan contact op via:

marjolein@hashtagtogether.nl

Hashtag Together
Zuideinde 19
Zevenhoven
Geregistreerd bij de Kamer van Koophandel