ALGEMENE VOORWAARDEN

Hashtag Together
KvK-nummer: 97362565
Gevestigd te Zevenhoven

 

Artikel 1 – Definities

1.1 Opdrachtnemer: de eenmanszaak Hashtag Together, gevestigd te Zevenhoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97362565.

1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.

1.3 Diensten: alle werkzaamheden op het gebied van online business management, marketingstrategie, implementatie, operationele ondersteuning, content- en procesoptimalisatie en aanverwante werkzaamheden.

1.4 Overeenkomst: iedere schriftelijke afspraak tussen partijen, waaronder begrepen offertes, opdrachtbevestigingen en digitale akkoordverklaringen.

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.

2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.3 Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

 

Artikel 3 – Aard van de overeenkomst

3.1 De overeenkomst kwalificeert als een overeenkomst van opdracht in de zin van artikel 7:400 BW.

3.2 Opdrachtnemer voert de werkzaamheden volledig zelfstandig uit en bepaalt naar eigen inzicht de wijze van uitvoering, planning, werkmethodiek, hulpmiddelen en werkplek.

3.3 Er is nadrukkelijk geen sprake van een arbeidsovereenkomst als bedoeld in artikel 7:610 BW. Van een gezagsverhouding is geen sprake.

3.4 Opdrachtnemer is gerechtigd werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.

 

Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht

4.1 De inhoud en omvang van de werkzaamheden worden vastgelegd in de overeenkomst.

4.2 Opdrachtnemer verbindt zich tot een inspanningsverplichting en nadrukkelijk niet tot het behalen van een bepaald resultaat. Er wordt geen garantie gegeven op omzet, winst, bereik, conversie of andere bedrijfsresultaten.

4.3 Opdrachtgever is gehouden alle benodigde gegevens, materialen en informatie tijdig en volledig aan te leveren. Vertragingen of extra werkzaamheden als gevolg van onvolledige aanlevering komen voor rekening van Opdrachtgever.

4.4 Iedere samenwerking omvat een opstart- en inwerkfase. De hiermee gemoeide tijd wordt geacht onderdeel te zijn van de overeengekomen dienstverlening en is niet kosteloos.

4.5 Indien Opdrachtgever tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, is Opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.

 

Artikel 5 – Samenwerkingsvormen en betaling

5.1 Opdrachtnemer werkt uitsluitend op basis van:
a. vooraf ingekochte uren (strippenkaart), of
b. vooraf gefactureerde vaste pakketten.

5.2 Facturatie geschiedt vooraf. Opdrachtgever is verplicht het volledige factuurbedrag te voldoen vóór aanvang van de werkzaamheden.

5.3 Bij uitblijven van tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling noodzakelijk is. Opdrachtnemer is in dat geval gerechtigd wettelijke handelsrente en alle buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen conform artikel 6:96 BW.

5.4 Bij uitblijven van betaling is Opdrachtnemer tevens gerechtigd de uitvoering van de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen, zonder dat dit leidt tot enige aansprakelijkheid voor Opdrachtnemer.

5.5 Niet gebruikte uren binnen een vooraf ingekochte strippenkaart vervallen na afloop van de overeengekomen geldigheidsduur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, en geven geen recht op restitutie.

 

Artikel 6 – Duur, opzegging en beëindiging

6.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor een minimale duur van zes (6) maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6.2 Na afloop van de initiële termijn wordt de overeenkomst automatisch voortgezet voor onbepaalde tijd.

6.3 Na de eerste zes maanden is de overeenkomst maandelijks schriftelijk opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand.

6.4 Op grond van artikel 7:408 lid 1 BW is Opdrachtgever bevoegd de overeenkomst tussentijds op te zeggen. Indien opzegging plaatsvindt binnen de initiële contractduur van zes maanden, is Opdrachtgever gehouden:

• reeds gefactureerde bedragen volledig te voldoen, en

• een vergoeding te betalen ter hoogte van 50% van de resterende contractwaarde over de initiële looptijd.

6.5 De in lid 4 bedoelde vergoeding kwalificeert als redelijke schadeloosstelling wegens gereserveerde capaciteit, strategische investering en gederfde inkomsten. Bij de berekening wordt rekening gehouden met reeds verrichte uren en extra investeringen die nodig waren voor de opstart van de dienstverlening.

6.6 Opzegging dient uitsluitend schriftelijk te geschieden per e-mail of aangetekende brief.

6.7 Ontbinding op grond van vermeende tekortkoming is slechts mogelijk nadat Opdrachtnemer schriftelijk in gebreke is gesteld en een redelijke hersteltermijn is geboden.

 

Artikel 7 – Intellectueel eigendom

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door Opdrachtnemer ontwikkelde strategieën, methodieken, systemen, formats en content berusten bij Opdrachtnemer.

7.2 Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.

7.3 Het is Opdrachtgever niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of commercieel te exploiteren.

 

Artikel 8 – Vertrouwelijkheid

8.1 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

8.2 Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

9.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aantoonbare toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

9.2 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat in de maand waarin de schade is ontstaan aan Opdrachtgever is gefactureerd.

9.3 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder begrepen winstderving, gemiste omzet, reputatieschade, gevolgschade en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.

9.4 Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen twaalf (12) maanden na ontdekking schriftelijk is ingediend.

9.5 Opdrachtgever dient klachten over de uitvoering van de werkzaamheden binnen veertien (14) dagen na constatering schriftelijk kenbaar te maken.

 

Artikel 10 – Overmacht

10.1 In geval van overmacht is Opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk op te schorten.

10.2 Onder overmacht wordt mede verstaan ziekte, uitval van systemen, storingen bij derden en overige omstandigheden buiten de invloedssfeer van Opdrachtnemer.

 

Artikel 11 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

11.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.

 

2026