Waarom online marketing geen bijzaak is (maar het fundament onder je webshop)

Herken je dit? De frustratie van stagnerende groei

Stel je voor: je webshop loopt. De producten zijn prachtig, je krijgt toffe reacties van klanten en je doet er alles aan om het goed te doen.
Maar toch.

Er zit geen groei in.
De bezoekers blijven achter.
De omzet wiebelt.
Je twijfelt: moet je meer posten? Een nieuwsbrief sturen? Of toch adverteren?

Je voelt: ik doe van alles, maar bereik te weinig.
En dat klopt waarschijnlijk ook.

Want wat ik vaak zie bij creatieve webshops en kleine ondernemers: marketing is iets dat je erbij doet.
Als je tijd hebt. Of inspiratie. Of als het ineens even tegenzit.

Maar juist dan mis je de kracht van marketing: dat het geen bijzaak is, maar het fundament onder je bedrijf.

Laat me je meenemen in wat ik daarmee bedoel.

Marketing is geen megaflitspaal, maar een routeplanner

Veel ondernemers denken bij marketing nog steeds aan “veel zichtbaar zijn” of “je product aanprijzen”.
Maar marketing is geen luide toeter of flitspaal die iedereen naar je webshop trekt.
Het is je routeplanner. Het helpt je koers houden. En de juiste mensen op het juiste moment op de juiste manier bereiken.

Want laten we eerlijk zijn: jouw klant leeft online.
Ze scrolt, pint, swipet, leest, zoekt, koopt, vergelijkt, laat zich inspireren.
En tussen al die ruis wil jij opvallen.

Niet met schreeuwerige advertenties, maar met echtheid. Met waarde. Met iets wat raakt.

Wat ik vaak zie bij ondernemers

Neem een creatieve webshop als voorbeeld. Laten we zeggen: gericht op DIY-materialen, vrouwen tussen de 25 en 55, uit Nederland en België. De producten zijn duurzaam, mooi, kwalitatief.
En de eigenaresse is vol passie begonnen. Ze leeft voor haar product, voor haar community, voor wat ze maakt.

Maar dan komt het...

📉 De groei vlakt af.
🕒 Tijd om te posten is er amper.
📈 De kosten stijgen, maar de bestellingen niet.

En dus wordt er “iets” met Pinterest gedaan.
Af en toe een nieuwsbrief.
Misschien een blog.
En dat alles met de hoop dat het vanzelf weer aantrekt.

Maar dat doet het niet. Omdat er geen strategie achter zit.

Wat je wél kunt doen met beperkte tijd en budget

Marketing hoeft geen uren per dag te kosten.
Wat je nodig hebt, is een slimme basis. En een paar krachtige keuzes:

✅ Ken je klant beter dan ze zichzelf kent.
Wat zoekt ze écht? Wat inspireert haar? Wat frustreert haar? Gebruik dat in je content.

✅ Bouw een community.
Echte connectie maakt klanten loyaal. Denk aan een besloten Facebookgroep, challenges of creatieve inspiratie via stories.

✅ Gebruik e-mail slim.
Niet alleen nieuwsbrieven, maar ook automatische mails bij een verlaten winkelmandje of een verjaardag. Laat je klant zich gezien voelen.

✅ Optimaliseer je website.
Bied kassakoopjes aan. Toon “dit wil je ook”-producten. Zorg dat de klantreis klopt – van eerste klik tot aftersales.

✅ Wees consistent, niet perfect.
Liever drie vaste rubrieken op social media dan elke week iets nieuws verzinnen. Routine is je redder.

Waarom cijfers belangrijker zijn dan je denkt

Tja, cijfers. Niet sexy misschien, maar wel cruciaal.
Want als je niet meet, weet je ook niet waar het lekt.

💡 Hoeveel mensen komen via Google?
💡 Wat is je conversiepercentage?
💡 Hoeveel klanten kopen vaker dan één keer?

Kijk daar elke maand naar. Want dáár zit je groei.

Jij hoeft het niet alleen te doen

Wat ik het liefste doe, is ondernemers helpen om dit soort chaos om te buigen naar helderheid.
Niet door alles over te nemen. Maar door samen te bouwen aan structuur. Aan strategie. Aan slimme keuzes die passen bij jóuw bedrijf en jóuw klant.

Want jij hoeft niet harder te werken.
Je moet alleen weten waar je aan moet werken.